(Preguntas frecuentes)  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Hosting HISPANOcom

  1. ¿ Que tipo de servidores utiliza Hispanocom.com, Unix o NT ?
  2. ¿ Pueden registrar mi dominio por mi ?
  3. ¿ Que herramientas ofrecen para poder gestionar mi hosting ?
  4. ¿ Puedo acceder a mi dominio sin www ?
  5. ¿ Puedo cargar páginas a mi hosting frecuentemente?
  6. ¿ Que CGIs vienen ya instalados ?
  7. ¿ Puede trabajar mi Macintosh con mi cuenta ?
  8. ¿ Que es el panel de control ?
  9. ¿ Pueden alojar dominios extranjeros ?
  10. ¿ Que volumen de transferencia permiten en mi hosting ?
  11. ¿ Como puedo utilizar aliases en mi cuenta ?
  12. ¿ Las cuentas disponen de estadísticas ?
  13. ¿ Disponen los planes de base de datos ?
  14. ¿ Dispone cada servidor virtual de sus propios ficheros de registro (raw log files) ?
  15. ¿ Que versión de Perl utilizan ?
  16. ¿ Ofrecen SSI ?
  17. ¿ Soportan caracteres comodines y subdominios ?
  18. ¿ Que programas puedo usar para acceder a mi correo ?
  19. ¿ Cuantas cuentas de correo puedo crear ?
  20. ¿ Puedo promover mi sitio con correos masivos ?
  21. ¿ Puedo gestionar mis cuentas de correo (añadir/borrar/modificar) ?
  22. ¿ Los autoresponders hacen referencia al mensaje original ?
  23. ¿ Tiene instalado sendmail ?
  24. ¿ Cómo puedo borrar grandes mensajes de correo sin tener que bajarlos ?


1. ¿ Que tipo de servidores utiliza Hispanocom, Unix o NT ?

Hispanocom.com utiliza solo servidores Unix, exactamente Linux. Puede ver los detalles aquí.

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2. ¿ Pueden registrar un dominio por mi ?

Sí, podemos registrar su dominio por usted.

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3. ¿ Que herramientas ofrecen para poder gestionar mi hosting ?

Nosotros proporcionamos un amplio panel de control donde nuestros clientes pueden gestionar todo lo relacionado con su 'servidor virtual'. En él pueden crear, modificar, borrar cuentas de correo, listas, cambiar las claves, estadísticas, ftp, etc.

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4. ¿ Puedo acceder a mi dominio sin www ?

Si, usted puede acceder con o sin las www a su servidor. Puede acceder a su dominio introduciendo:

  • http://www.sudominio.com
  • http://sudominio.com

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5. ¿ Puedo cargar páginas a mi hosting frecuentemente ?

Cada plan viene con una cuenta FTP. Usted dispone de total acceso a su espacio vía FTP permanentemente. Además si usted no dispone de un programa de FTP, en el panel de control dispone del administrador de archivos donde podrá cargar ficheros a su espacio.

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6. ¿ Que CGIs vienen ya instalados ?

Todos nuestros planes vienen con un grupo variado de contadores, una herramienta para diseñar su web, buscador, salas de CHAT, envío de formularios vía email, entre otros, pero si usted está interesado en incluir otros puede hacerlo, ya que dispone de su propia carpeta cgi-bin, siempre que respete las normas de nuestro servicio.

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7. ¿ Puede trabajar mi Macintosh con mi cuenta ?

Si, nuestros servidores usan protocolos standard tales como FTP, Telnet, SSH y HTTP que son plenamente compatibles con Macintosh.

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8. ¿ Que es el panel de control ?

El panel de control son un conjunto de herramientas y utilidades que hacen fácil y cómodo gestionar su 'servidor virtual'. Usted podrá administrar su espacio web, cuentas de correo, directorios, CGI-Bin, etc, desde esta potente herramienta. Además dicho panel está disponible en Español, Francés, Ingles y Alemán. Para ver más detalles pulse aquí.

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9. ¿ Pueden alojar dominios extranjeros ?

Si, todos los dominios pueden funcionar con nosotros.

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10. ¿ Que volumen de transferencia permiten en mi hosting ?

Depende del plan que contrate, estas van desde 3000 Mb/mes a 10.000 Mb/mes. Para ver más detalles pulse aquí.

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11. ¿ Como puedo utilizar aliases en mi cuenta ?

Entramos en el panel de control, seleccionamos la herramientaadministrador de correo, y creamos un nuevo correo, nos presenta un pantalla y debemos marcar el segundo campo, así como a que otra u otras cuentas queremos redirigir el correo que le llegue. También podemos indicar cuentas de correo que no pertenezcan a nuestro dominio.

Por defecto tu correo tiene una cuenta (default), por la que le entran todos los mensajes dirigidos a cuentas de correo que no existan dentro de tu dominio, para evitar así la pérdida de mensajes.

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12. ¿ Las cuentas disponen de estadísticas ?

Si cada uno de nuestros planes dispone de estadísticas del tráfico. Nosotros utilizamos HTTP-Analyze que es muy fácil de usar. Si ya dispone de una cuenta con nosotros puede ver sus estadísticas aquí.

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13. ¿ Disponen los planes de base de datos ?

Si, todos disponen de MySQL que además es muy fácil de usar.

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14. ¿ Dispone cada servidor virtual de sus propios ficheros de registro (raw log files) ?

Si, todos tienen sus propios ficheros y pueden acceder a ellos desde el panel de control.

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15. ¿ Que versión de Perl utilizan ?

Vea el apartado de características de nuestros servidores, donde está actualizada toda la información técnica.

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16. ¿ Ofrecen SSI ?

Sí, todos nuestros servidores ofrecen SSI, solo debe asegurarse que sus ficheros tengan la extensión .shtml

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17. ¿ Soportan caracteres comodines y subdominios ?

No soportamos caracteres comodines.

Podemos crear subdominios del tipo prueba.su_dominio.com.
Si estos subdominios apuntan a la hoja principal de su dominio, entonces no tiene coste.
Si quiere que su subdominio apunte a una subcarpeta de su dominio, entonces tiene un coste en concepto de configuración. Ver planes aquí.

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18. ¿ Que programas puedo usar para acceder a mi correo ?

Todos los clientes de correo pueden usarse tales como Netscape messenger, Outloook, Eudora, etc. Además disponemos de WebMail, para que pueda acceder a su correo desde cualquier parte, introduciendo http://su_dominio.com/up/ o accediendo desde hispanocom.com

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19. ¿ Cuantas cuentas de correo puedo crear ?

Todos nuestros planes tienen ilimitadas cuentas de correo.

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20. ¿ Puedo promover mi sitio con correos masivos ?

No, esta práctica (spamming) va en contra de nuestras normas y condiciones de uso .

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21. ¿ Puedo gestionar mis cuentas de correo (añadir/borrar/modificar) ?

Si claro, desde nuestro panel de control, se puede hacer todo esto en el punto administrador de correos.

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22. ¿ Los autoresponders hacen referencia al mensaje original ?

No.

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23. ¿ Tiene instalado sendmail ?

Sí. Mas detalles en características de nuestros servidores.

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24. ¿Como puedo borrar grandes mensajes de correo sin tener que bajarlos ?

Acceda a la cuenta vía WebMail, y gestione allí sus mensajes.

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