Por el presente contrato, Object S.I.S.L. como representante legal de Hispanocom.com, se compromete a prestar servicios de hospedaje en Internet bajo las siguientes condiciones:

1. Obligaciones de Object S.I.S.L.

En virtud del presente contrato, Object S.I.S.L. se compromete a prestar los siguientes servicios:

  • Un "servidor virtual" con las características detalladas en la página de planes dentro de nuestro web, con un panel de control para que el propio contratante pueda autogestionarlo.
  • Los servidores donde residen los "servidores virtuales" estén conectados a Internet de forma permanente, pudiendo no estar disponibles eventualmente en los casos que se detallan en el apartado 8.
  • Object S.I.S.L. proporcionará servidores de nombre primarios y secundarios para todos sus clientes, bajo el dominio hispanocom.net.(ns1.hispanocom.net / ns2.hispanocom.net).
  • Copias de seguridad de los contenidos del "servidor virtual".
  • Object S.I.S.L. proporcionará soporte técnico a sus clientes vía correo electrónico cuando sea necesario, otras vías de soporte técnico son nuestro apartado de preguntas frecuentes y manuales técnicos. El soporte telefónico no está incluido en el contrato estándar para el contratante y solo será atendido si este contrata la asistencia telefónica según las tarifas vigentes.

2. Obligaciones del contratante.

En virtud del presente contrato, el CONTRATANTE se compromete a :

  • Condiciones de uso del servicio. Se prohibe el uso del servidor virtual contrario a la buena fe y en particular, de forma no exhaustiva:
    • La utilización que resulte contraria a las leyes de la Comunidad Económico Europea o cualquier ley española que infrinja los derechos de terceros.
    • La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de Object S.I.S.L., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, pornográfico, racial, xenófobo o difamatorio. También se prohiben los enlaces a contenidos detallados anteriormente.
    • Los sitios que presenten contenidos que puedan dañar nuestros servidores o cualquier otro servidor en Internet.
    • La utilización del servidor virtual de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines del llamado spamming (envío de correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza) así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor).
    • La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
    • Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros, así como enlaces a contenidos de este tipo. (sitios warez).
    • Está prohibido usar programas que sobrecarguen el funcionamiento de los servidores, al igual que está prohibido todo tipo de abuso hacia el funcionamiento de los servidores. Los servidores de CHAT están prohibidos si son programas CGI, SSI. Si usted desea instalar un servidor CHAT deberá ser en JAVA.

    Los clientes que contraviniesen las indicaciones anteriores, podrán ser desposeídos de su plan de alojamiento perdiendo todo derecho a reclamación. Su cuenta será desactivada inmediatamente si se incumple esta normativa.

  • Responsabilidades del CONTRATANTE.
    • Confidencialidad de todos los datos de acceso al servicio (usuarios y contraseñas), para prevenir accesos no deseados a sus datos.
    • Guardar por su cuenta una copia de seguridad de los archivos del "servidor virtual" con el fin de reponer éstos si fuese necesario.
  • El contratante conoce y acepta que los servidores están ubicados en España en un datacenter de Madrid y por tanto todos los datos que el cliente introduzca.
  • El contratante conoce y acepta que los datos proporcionados a Object S.I.S.L., necesarios para la facturación del servicio, están en un servidor ubicado en Madrid (España) por lo tanto Object S.I.S.L. aplicará las leyes españolas de protección de datos, tal como se indica en el punto ocho de este contrato.

3. Precio del servidor virtual.

  • La contratación del servicio está exento del pago de alta. El precio de todos los planes viene en nuestra página de planes de nuestra web. Las características y precios de cada servicio pueden variar, siendo notificadas a todos los clientes con al menos 10 días de antelación.
  • Si además el cliente encarga a Object S.I.S.L. el registro del dominio, el primer cobro incluirá la cuantía de dicho registro.
  • La cuantía de los precios estipulados en el presente contrato podrá ser objeto de revisión por parte de Object S.I.S.L. En el caso de que Object S.I.S.L. llevara a cabo dicha revisión, el CONTRATANTE, de no estar de acuerdo con la misma, tendrá derecho a resolver el presente contrato sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna a Object S.I.S.L.

4. Forma de pago

  • El servicio al que se refiere el presente contrato se cobrará siempre por adelantado mediante tarjeta de crédito y con la periodicidad establecida en los servicios elegidos.

5. Devoluciones bancarias

  • Por cada devolución bancaria que se produzca por causas imputables al CONTRATANTE, Object S.I.S.L. cobrará los gastos que se hayan derivado de esta.
  • Object S.I.S.L. se reserva el derecho a bloquear temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio, hasta la resolución de la misma.

6. Duración y renovación del contrato.

  • El presente contrato será de aplicación desde su activación, indicado en la fecha de factura y por el periodo indicado en la misma.
  • Object S.I.S.L. le enviará una factura electrónica por los servicios contratados o renovados a la dirección de correo indicada en la alta del servicio.
  • Object S.I.S.L. informará con antelación al CONTRATANTE del próximo vencimiento del contrato, así como el procedimiento para renovarlo mediante su pago.
  • En caso de que al vencimiento no se haya realizado el pago, Object S.I.S.L. asumirá que el CONTRATANTE no desea renovar, por lo que se procederá a la cancelación de dichos servicios.

7. Garantía de reembolso.

  • Si por cualquier motivo demostrable y evidente, el cliente no estuviese satisfecho con el servicio prestado de alojamiento, dispone de 30 días desde la fecha de alta del servicio para obtener la devolución de su dinero.
  • En caso de renovaciones del servicio de alojamiento, como ya ha utilizado nuestro servicio sólo dispone de 5 días de garantía de reembolso.
  • La devolución se refiere al dinero cobrado por Object S.I.S.L. en concepto de las mensualidades cobradas en el dominio principal por el alojamiento, pero no en concepto de registro del nombre de dominio, dominios adicionales u otros conceptos adicionales (espacio contratado adicional, mas transferencia mensual, etc).
  • En virtud de lo anterior, tras la resolución del presente contrato, el nombre de dominio continuará siendo propiedad del CONTRATANTE que lo obtiene y podrá ser utilizado con los servicios de Object S.I.S.L. o con los de cualquier otra empresa.

8. Responsabilidad de Object S.I.S.L.

  • Object S.I.S.L. no puede garantizar que la disponibilidad del servidor virtual será continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, mantenimiento y averías en los equipos servidores así como otras posibles contingencias imprevisibles.
  • Aún en el supuesto de que Object S.I.S.L. fuese encontrado negligente o culpable, su responsabilidad no irá más allá del reembolso del importe correspondiente al período que reste para finalizar el contrato.
  • Aunque Object S.I.S.L. diariamente realizará copias de seguridad de los contenidos del servidor virtual, Object S.I.S.L. no se responsabiliza de la pérdida o del borrado accidental de los datos. De igual manera, Object S.I.S.L. no garantiza la reposición total de estos datos debido a que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar.
  • En ningún caso Object S.I.S.L. acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento del servidor virtual o por no cumplir éste con las expectativas del CONTRATANTE.
  • El acceso y uso del servidor virtual es responsabilidad exclusiva del CONTRATANTE, de tal manera que Object S.I.S.L. no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el CONTRATANTE pudiera ocasionar a terceros. Debiendo el contratante indemnizar y mantener indemne a Object S.I.S.L.
  • Object S.I.S.L. no dará soporte técnico de los distintos paquetes extra de software instalables desde las opciones "Scripts Library", "Fantastico" y "CGI center" del panel de control personal
  • Object S.I.S.L. se compromete a no ceder a terceras partes la información personal de sus clientes, que se tratarán según lo estipulado por la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1332/94.

9. Causas de resolución del contrato.

  • Sin perjuicio de las causas legales de resolución de contratos, Object S.I.S.L. se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y por lo tanto a desposeer al CONTRATANTE del servidor virtual, si el CONTRATANTE no cumpliere con las obligaciones estipuladas en este contrato.
  • Object S.I.S.L. podrá ejercer este derecho sin necesidad de preaviso alguno, y el CONTRATANTE no tendrá derecho a reclamar indemnización alguna.

10. Fuero y tribunales.

  • En lo no previsto en este contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española.
  • Para resolver cuantas divergencias pudieran surgir como consecuencia de la interpretación y ejecución del presente contrato, ambas partes se someterán a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Castellón, renunciando expresamente a su fuero propio, de ser otro.

Este contrato no se puede cambiar de manera verbal.

 

 
 
 
©Hispanocom.com - Object S.I.S.L. - 2001-2006